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お晩ちゃ～☆ もぉ、寝てる～？？^^; 皆さんは、コーヒーお好き？ 昨日のコンビニ勤務での 出来事ですが... 深夜に来店されたお客様... (AM2:30頃) カフェのコーヒーＳサイズを ご注文頂き、 ブラックとの事なので フタをしてお渡しして 『お熱いのでお気をつけくださいませ』 お店を出て、 少しして戻って来られた... 『今、コーヒー買ったんだけど 熱すぎるよ！』と... 『火傷はごさいませんでしたか？』 『熱すぎて、すぐ飲めないだろ！』 すぐ、コーヒーマシーンの ボタンを押して 温度を確認したら ８７℃ 『コーヒーの温度は、８７℃ で、適温のようですが...』 『８７℃なんて熱すぎるよ! 普通、７０℃くらいだろ！』 (いやいや、８７℃は普通だから!! ７０℃なんてぬる過ぎるわ！) 心の声... 『もっと低く温度設定出来ないのか!』 『全店舗、こちらの温度で 統一して提供してますので 申し訳ありません。』 『熱すぎて飲めないよ!』 (しつこいわ！) 心の声... 『申し訳ありません』 (謝る必要ないけど とりあえず謝る)^^; 『まったく、インターネットで 拡散しないとダメだな！』 (はぁ？ 逆にアンタが おかしいって言われるわ！) って、脅かしてるつもりか？ 他のお客様のお会計に 入ってる間に、帰ったけど 皆さん、どぉ思いますか？ ７０℃のコーヒーなんて 逆に、クレームされるわ(-_- ) ホント、クレーマーっているよね... とりあえず、文句言わなきゃ 気が済まないとか...(￣0￣) 接客商売してると いろんな人いて つくづく自分が普通だな... って思う(^◇^;) ねっ! ８７℃のコーヒー 普通だよね？
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コメント
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ほのかさん(^^) アタシも、そー思ったよー コメさんきゅ～♪♪
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８７度参考になりましたφ(．．) 統一基準だからね 守ってるルイルイさんが 正しい(・ω・)ノ 典型的な抜いた刀が 鞘に戻らんタイプやな オツでした～(>_<)
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あさやんさん( ^^)/ お久し～♪♪ コメありがと(*'▽'*) あのクレームの後 自分で買って飲んでみたの! まぁ、いつも飲んでるんだけど... 至って普通の適温だったよ！ 他のコンビニでも マックでも、ドトールでも 同じくらいだと思う！ 最後の文章 あさやんさんらしい 例え...(^^;)
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はじめまして 僕は1日に4杯はコンビニコーヒー飲みますが 『お熱いのでお気をつけくださいませ』 なんて言われたことありません 言ってくれるだけで感謝感激です 単なるクレーマーだと思って 嫌なことは忘れましょう！
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初めまして♪♪ まおくん？ですね？( ^^)/ コメ頂けて、ウレシ((o(^-^)o)) コーヒー好きなんですね♪ ホットは、お気をつけくださいませ アイスは、お早めにお召し上がり くださいませ...は必ず言うよ～ 他のコンビニと違って ローソンはセルフじゃないから(^^) アタシは、深夜勤務だから 酔っ払いとかも結構いるし まぁ、人間観察も オモロ～だよ！ コメありがとね！
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るいさんφ(.. ；) 変なお客さんが来て大変でしたねφ(.. ；) お疲れ様でしたm(__)m その人、１人の為に温度設定を変える訳にはいかないですよねφ(.. ；) 熱いのならば、冷ませて飲めば良い話。 ぬるい方が逆に困りますよねφ(.. ；) ちなみに 深夜勤務は怖くないですか？！φ(.. ；) 自分はいつも警戒される側ですので。φ(.. ；) 仕事も、帰宅時も十分安全にわ気を付けて下さいね、るいさん(＞＜)
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るいるぃチャン♪ 久しぶりでする (*^▽^*) でん 厄介なクレーマさんに あたちゃったね (;＞_＜;) でん ぐっと耐えて 悔しかったね (;＞_＜;) わたちも クレーマ経験あるから 気持ちわかりまする (。・_・。) って、 るいるぃチャンの 対応すばらちでする (*´∀｀)ノ♪ でん こーひの温度87℃？て 知らなかったけど (・∀・)ノ コンビニのこーひ 美味しでする (￣∇￣*)、ハィ るいるぃチャン ガンバってね ( *・ω・)ノ♪
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たくみん(^^) も～来ないでほしいよ～^^; 今まで、熱すぎるって 言われた事ないもん(￣0￣) 深夜勤務で 怖いと思ったことは 無いかなぁ～ もう、深夜に働くのは 慣れちゃったよ(^^;) ローソンの前に お水もやってたから...
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マユリ～ン♪♪ めっちゃ、お久し～(*^-^*) 来てくれてアリガト!! マユリンのログは もち、読んでるよ～ 読んで、号泣したりとか 勝った時は、おめ～とか 負けた時は、オツ～とか 色々、コメしたいんだけど マユリン忙しいし 過去ログのコメント欄に 行って気を使わせても 悪いし... って思ってたんだ(^^;) ホント、アリガトねん( ^^)/ お互い、接客業だから 多少のクレームは あるよね(￣△￣) 仕方ナスだね^^; 頑張ってこ～(´▽`)ノ
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るいさん(*´∇｀) そーなんですか(^o^;) お水で鍛えられてるみたいですね(^o^;) 笑い お水の頃より収入が減り、不満でわありませんか？φ(.. ；)
