完全に怒りMAXに達した私は、すぐさま遊戯をやめて、まずはカウンターの女の子に、こういう対応は普通なのかと尋ねたらすぐさま店長が飛んできました。
※店によって、お詫びに入賞口に玉入れてくれると入れないがあり、マイホは入れないでした。それについては怒ってません、ル－ルがあるでしょうし。
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店長に事情を説明し、大事にするつもりも、謝ってほしいつもりもないけど、もう二度とこのは来ないから、貯玉カ－ド解約してくれと申し出ました。
解約手続き自体ができず、お客様の方で保管して欲しいと言われ散々謝られたが、
私は短時間の遊戯でこれだけ気分を害されたのカ－ドなんか持ちたくないからいりませんと言って、店側はカ－ドをお預かりという形で頂いておきますと店長が言ったので、貯玉すべて交換して、カ－ドを返してきました。
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私の怒りポイント
●店員が一度もお詫びの一言がなかった。
二回も迷惑かけたにもかかわらず。
●台を直す際に、店員が台開けたことによって飛び散った玉を一切拾わなかった。
別に私が壊したわけでもないし、お金払って遊戯してる客の玉を自分でたくさんこぼしといて、拾わない神経が理解できない。形が違うだけでお金ですよ、金額の事ではなく誠意の問題です。
●来てから立ち去るまで目をあわせず、薄笑いで無言で立ち去った。
みなさん、どう思いますか？