まーくん1964さんからの回答

液晶が消えたり、止まったりなどのバグは稀に聞きますが、今回のような基盤そのものに関わるバグはほとんど聞いたことがありません。というか、台の中枢部である基盤に問題が生じるのはその台にとっては致命傷であり、またそれが「時々」も起こるようならそれはもう「バグ」ではなく「故障」です。
もう一度そうなる状況を確認して店側に話した方が良いと思います。