恵太さんからの回答

エアがハズレたのは残念ですが…その店の店員の言い方があまり失礼ではないかと思いますね。
そんな店員の居るホールなら絶対行かない。
どんな台でも(全回転、ｐフラ、確定音)ってハズレるとは聞いた事ありますが、絶対ハズレる訳でも絶対当たる訳でも無いから
絶対とかはパチやスロ打つなら無いと思うべきではありますね
その店の店員は明らかにパチやスロ打つならそんな言い方しないと思うけどφ(.. ；
ま、言い方は明らかに失礼極まり無いと思う。
普通なら(お客様それは大変残念ですが、私たちにはどうすることも出来ませんので、次の当たりまでまた大変だとは思いますが頑張って下さいねm(__)m)
的な感じの対応とか(私には解りませんので少しお待ち下さい、店の上司に聞いてみますしばらくお待ち下さい)
とかって対応が一番良いと思いますが。
こんな回答求めて無かったらすみません_(._.)_