( *・ω・)ノやあ、こんにちわ 本日、デスクワークをこなしながら、サボりながら、見回りしながら、クレーム処理しながら ただいま暇なう(´・ω・`) 肩は痛みはほぼ無いのですが如何せん肩より上に上がらないε-(;ーωーA フゥ… デスクワークは客室の害虫駆除の発注やフロアの絨毯クリーニングの業者発注、改装する部屋の打ち合わせなどなど 見回りは部屋の清掃後の抜き打ちチェックと前に券売機から紙幣を盗まれたのでその対策として クレーム処理は 本日15時チェックアウト予定だった部屋を連絡ミスで滞在になっており、さらに清掃の人がノックして返答ないため部屋に入ったら、お客さんに「責任者呼べ!」と怒られたのが原因 元々は予約の時点でお客さんに深くいろいろ聞いてないことが1点、フロントの部屋割りの人の引き継ぎミスから起きたクレームです わたしに「色々と対策練らなんね」と言われましたが 「その前にそちらの情報の掘り下げや引き継ぎミスをなくせよ(^ω^#)」と ついうっかり言っちゃったσ(´ω`*)てへ! まあ全部終わったので暇なんですよ 打ちたいなぁ(´・ω・`) スロは無理だからパチに行こう そうだ!そうしよう(*´∀`*) ではみなさん アディオス(・ω・)ノシ