続きです(^∀^)ノ


ＩＣカード（現金未精算カードの事、ホール・地域により名称違うかも？ですが、こう表記致します）



まず忘れやすいポイントとしては当たり→連チャン→抜かずに交換



スロットはサンドが右側にあるので忘れやすい


たいていはホールスタッフが交換時に気をつけて見ますが、忙しい時間帯や…



お客様自身で箱を持って来たりなど…



見落とす事もあるんですよね(・∀・)



実際に起こった事…


ある女性客が、日曜の昼間でしたね、狙い台が空いて急いでキープ



台キープ後トイレに行き打ち出す時にＩＣカードがない(°o°;;



最初に座ってた台にもなくホールスタッフに言ってきました。



ホールスタッフも探すがどこにもない(;_;)



ビデオチェック
女性客離席してすぐにカードが抜かれていた事・精算された事が判明



時すでに遅し(´Д`)
30分近く時間が経っていました。



で、たいていはこの時点で戻らない事が分かるので諦めます
(・_・;)



だがしかし…
女性客の怒りはおさまらず…



店側に責任がある！と怒りの矛先がホール側へ



でも、悪いのは盗んだ人であり、


カードを抜かなかった、抜き忘れたお客様の自己責任にあたる…


との観点から店側が警察に盗難の通報をするのでわなくて…



お客様自身で盗難届けを出して頂く様に説明



もちろん
盗難届けを出した後の協力はしますが、



たいていはそこまで説明しないでしょうね
(・∀・)



その女性客はワタクシと店長で説得したなぁ。最終的には事務所へ…で面倒になって帰られましたね
(・∀・)



元カレがよく無くしたんだよね（笑）で、精算済みて言われ終了してた
(・∀・)



ホール・地域により異なる


けど多分盗難届けは被害者本人でしょうねぇ…



皆さま
是非気をつけて下さい
m(_ _)m



しぃ～ゆぅ(^∀^)ノ