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日記

客の一言にイラッ

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ほのかさん

ブロガーランキング:5位

先日レジ業務のときの出来事…

「レジ袋はご利用ですか?」と尋ねたら
『いらん』と一言返事がありました

内心…"はぁ!?"でした…

オイコラオッサン!
あんた口の聞き方知らんのか!

『いらん』っちゃなんか!?

『大丈夫です』
とか
『いりません』
とか
そういう言葉があるの知らないの!?

接客業をしてる者がこういうこと言っちゃいかんのやろうけど
お客様は神様ダァ!!
とか思ってないから(≧∀≦)

少なくとも、オッサンみたいな客は神様でも何でもない…ただの客…ただのオッサン…

あのねぇ
スタッフも人間なんッスよ
客によって対応は変わります
優しく丁寧に接客されたければ
そのような対応を客側もみせてください

"なんかあのスタッフ感じ悪かった"ッておもったときは
まずはご自分を振り返ってみてください

文句いってくるのはそれからにしてくれ…

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