先日レジ業務のときの出来事… 「レジ袋はご利用ですか?」と尋ねたら 『いらん』と一言返事がありました 内心…"はぁ!?"でした… オイコラオッサン! あんた口の聞き方知らんのか! 『いらん』っちゃなんか!? 『大丈夫です』 とか 『いりません』 とか そういう言葉があるの知らないの!? 接客業をしてる者がこういうこと言っちゃいかんのやろうけど お客様は神様ダァ!! とか思ってないから(≧∀≦) 少なくとも、オッサンみたいな客は神様でも何でもない…ただの客…ただのオッサン… あのねぇ スタッフも人間なんッスよ 客によって対応は変わります 優しく丁寧に接客されたければ そのような対応を客側もみせてください "なんかあのスタッフ感じ悪かった"ッておもったときは まずはご自分を振り返ってみてください 文句いってくるのはそれからにしてくれ…
記事詳細
日記
客の一言にイラッ
6
ほのかさん
ブロガーランキング:5位
↑