お問い合わせ/ご意見・ご要望

予めご了承ください

以下の内容に関しては、原則として個別でのご返答は控えさせていただいております。

  • ・ご意見/ご要望/通報
  • ・投稿コンテンツ(掲示板/パチログ/レビュー/教えて!パチ&スロ)への投稿削除理由や掲載基準に関するもの
  • ・パチンコ/パチスロを攻略するための質問
  • ※その他の内容であっても場合によりご返答を控えさせていただくこともございます
  • ※投稿の削除や編集のご依頼には対応できかねます
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【予めご了承ください】

  • ※ご返答まで数営業日お待ちいただく場合がございます
  • ※お問い合わせへのご返答は下記営業時間内に行わせていただいております

<営業時間>
平日11時~17時(土日祝祭日を除く)

<年末年始休業期間>
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)まで


※12月28日にいただいたお問合せに関しては、順次対応している関係で返信が年明けになる事が予想されます。
お急ぎの場合は、お早めにお問合せ下さい。 ※上記期間中に受け付けたお問い合わせに関しましては、1月4日(水)より順次対応させていただきます。

個人情報の取り扱いについて

制定 平成16年4月1日

改訂 平成24年5月1日

改訂 令和2年4月20日

改訂 令和5年2月1日

株式会社エクスラント

当社は、お客様の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

1.利用目的

  • (1)お客様からのお問い合わせ・苦情または相談にお答えするため

2.業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合がございます。委託先につきましては、厳正な調査を行い、機密保持を含む契約に対する合意を求め、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

3.第三者提供

当社は、お客様ご本人の同意なく、業務委託先以外の第三者に対し、個人情報を開示することはいたしません。ただし、必要最小限の範囲で、以下の各項の場合に限り第三者に開示いたします。

  • (1)ご本人の同意を得た場合
  • (2)法令に基づく場合
  • (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • (4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • (5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.開示等、修正および利用停止

当社は、個人情報の保護に関する法律等に基づく範囲内で、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示)のご請求を受け付けます。開示等のご請求の手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。

なお、法令等により、開示等のご請求に対してお答えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

5.免責事項

当社は、本ウェブサイト及び当社の運営するサイト(以下、本サイト)に掲載する情報には十分に注意を払っています。ただし、本サイトで提供する情報は、その正確性、信頼性、有用性等について、いかなる保証もするものではありません。当社は、本サイトの内容によって、または本サイトをご利用になられたことによって発生したいかなるトラブル、損失、損害についても一切責任を負いません。

6.その他

お客様ご自身の最新の情報を正確にご提供頂けない場合には、お問い合わせへの回答ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

7.改訂

当社は、法令などの変更や環境の変化に合わせ、本「個人情報の取り扱いについて」の見直し、改善を図ってまいります。それに伴い、これを予告なく変更・追加等することがございます。変更後の本「個人情報の取り扱いについて」がウェブサイト上で閲覧可能となった時点から適用されるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先

〒105-0004 東京都港区新橋2-5-5 新橋2丁目MTビル7階

株式会社エクスラント 個人情報保護事務局

privacy@exrant.co.jp

営業時間 月~金曜日 10:00~19:00(土日祝・年末年始休み)