4・ホール店長へインタビュー

消費増税に関してインタビューにご協力いただいたのは、千葉県内のとある駅前店に位置する地域一番店のホール店長さんです。

ホール
※写真はイメージです。

編集部
今回は取材を受けていただきありがとうございます。早速ですが、消費税が8%にアップしますが、どう対応される予定ですか?

店長
今年1年は様子見して、増税分はお店が負担する予定です。正直なところ、大手チェーンのMやDの動き、または何か対策してうまくいっている事例を見てから判断・・・になると思います。とはいっても大手も全国一律という事にはならないでしょう。地域事情にあわせて対応すると予想しています。

編集部
増税分をホールが負担するとなると、利益を減らすことになりますが?

店長
仕方のない部分だと思っています。オーナーの意向次第ですが、もし経営が苦しいと判断すれば出玉的に多少削ることになると思います。とはいえ、体感できないくらい少しずつですが・・・。でも・・・「回さない、設定を入れない」ということではないです。回らないパチンコはつまらないでしょう。それだとお客さんが楽しめず、他のお店に行ってしまうので。パチンコであれば、削るとしてもアタッカーやスルーなどでしょうか。

編集部
サンドから出てくる玉やメダルを減らすという対応は検討していますか?

店長
県全体の取り決めであれば仕方なくやりますが、任意であれば「やったもん負け」なのでやりません。釘調整、設定状況などが同じという条件で、1,000円でメダル50枚のホール、増税対策で1000円49枚に減らしたホール。どっちに行きます?という話です。

編集部
それでは交換率を下げたりする対応については?

店長
交換率にしても同様で、こちらも「やったもん負け」。下げた店には悪いイメージを持つでしょう?本来、低交換率なら釘や調整に期待できるようになるはずですが、今回は下げたところで今回は増税対応なので。

編集部
交換率が下がる対応を取った場合、貯玉した分の価値はもちろん下がりますよね?

店長
そうなりますね。交換率に関してはデリケートな部分なので、もし交換率を下げることになった場合は、交換率変更前に1度すべて交換して欲しい旨をお知らせするつもりです。告知があるかないか、交換率を下げて対応するかはお店次第なので、貯玉に関しては要注意です。

編集部
不信感を抱かれそうなのは困りますね。うちのマイホームも交換率を下げるんじゃないか?とか。

店長
そういう不信感が最も困ります。さらに私どもの店舗の場合、東京が近く、東京の店舗もライバルになります。東京ではメダル50枚、千葉は49枚などになると、都内のホールに行ってしまう可能性も考えられます。交換率にしてもそうです。仮に千葉全体の取り決めだとしたら、東京も足並みを揃えて欲しいなどの要望もあります。

編集部
なるほど。しかし2015年には消費税は10%になります。こうなった時はさすがに今の倍ですし、負担も大きい。お客さんに負担させることになるのでは?

店長
負担に関してはその通りなのですが、そうならないために、既に導入機種の選定はこれまで以上にシビアにしています。新台を入れるペースは落としますし、台数も減らします。また、メーカーには悪いのですが、お付き合いで買うということはなくなると思います。

編集部
お付き合いといいますと?

店長
凡機種Aを買うと人気機種Bを買う際に有利になる・・・とか。あと、短命に終わると分かっている機種でも、メーカー営業マンとの付き合いのために買っていることもありますが、そういったケースもほぼ無くなるでしょう。

編集部
そのお話ですと、ホールさんよりもメーカーの方が厳しいですね。

店長
そうだと思います。最近の機械は高いこともあり、今後は値段を下げないと買わないことを徹底するつもりです。お客さんに増税分を負担させて、お客さんがいなくなってしまったら、メーカーが良い機械を出しても打つ人がいなくなりますからね。ユーザーがいてなんぼですから。

編集部
そうなると、ほとんどのお店が同じような機種構成になりますね。

店長
残念ながらそうなる可能性が高いと思います。以前は地域やホールによって特色があったのですが、最近ではほぼ同じ。バラエティーに違いがある程度。今後はそれもなくなってしまうかもしれません。

編集部
インタビューはこれで終りになります。これからもユーザーさんに楽しんでもらえるホール経営に期待しています!ありがとうございました。

今回インタビューを受けてくれたホールさんは、増税分は様子見しつつも、なるべく機械購入費用を抑えてお客に負担にならないような形で対応していく模様です。こういったホールさんが多ければ良いのですが・・・。

お次は機械を提供しているメーカーさんはどうでしょうか?

5・メーカーへインタビュー